Rechnungen und Gutschriften einsehen

Im Kundenbereich - Navigation zum Konfigurationsdialog: -> Kopfleiste (oben) -> icon-invoice1 Rechnungs-Manager

Rechnungen können einmalige Leistungen (z.B. Bereitstellung von zusätzlichen Rufnummern), wiederkehrende Leistungen (z.B. Grundgebühren) und laufende Leistungen (z.B. Minutengebühren) enthalten.

Rechnungen, die Grundgebühren oder einmalige Leistungen enthalten, werden monatlich im Voraus (Stichtag ist der Tag des Vertragsabschlusses) bzw. nach Abschluss der Leistungshandlung gestellt.

Rechnungen, die laufende Leistungen enthalten, werden nach Vorliegen der Einzelverbindungsdaten in Rechnung gestellt.

Dabei können Rechnungen mehrere der oben genannten Komponenten gleichzeitig enthalten (so z.B. wiederkehrende Leistungen im Voraus und laufende Leistungen aus der Vergangenheit).

Rechnungen werden von uns ausschließlich per E-Mail (in Textform und als PDF-Anhang) versendet. Eine postalische Zusendung ist leider nicht möglich. Darüber hinaus finden Sie alle Rechnungen auch übersichtlich sortiert und downloadbar im Rechnungs-Manager:

Oben: Im Rechnungs-Manager befinden sich alle zu Ihrem Kundenkonto zugehörigen Rechnungen und Gutschriften mit Rechnungs- / Gutschriftsnummer und Betrag. Die Rechnungen sind (rechts) nach verschiedenen Kriterien (Art: Rechnung oder Gutschrift; Rechnungsnummer; Rechnungstext; Status: egal,offen,wartend auf Einzug oder Erledigt; Betragshöhe: von bis; Erstellungsdatum: von bis; nach Datum/nachBetrag/nach Status/nach Anzahl) selektier- und sortierbar.

Mit dem Button "Suchen" kann eine zuvor definierte Suche / Selektion durchgeführt werden.

Mit einem icon-not-released gekennzeichnete Rechnungen/Gutschriften werden als noch nicht bezahlt/ausgeführt gekennzeichnet. Es wird der Zeitraum dargestellt, seit wann diese Rechnungen / Gutschriften offen sind.

Mit einem icon-released gekennzeichnete Rechnungen/Gutschriften werden als erledigt/ausgeführt/bezahlt dargestellt.

Durch Klick auf die Rechnungs- / Gutschriftsnummer werden alle Details zur Rechnung dargestellt.

Oben: Rechnungsdetails und History einer bereits ausgeführten Rechnung. Durch Klick auf "Rechnung anzeigen" kann die einzelne Rechnung / Gutschrift in dem sich öffnenden Dialog am Bildschirm aufgerufen, ausgedruckt, als PDF dargestellt oder per E-Mail an eine oder mehrere Wunsch-E-Mail-Adressen (bitte durch Komma trennen) versendet werden.

Oben: Rechnungsdetails, Zahlungsmöglichkeiten (optional wählbar; sofern kein automatisierter Einzug per Lastschrift erfolgt) und Anfrageoptionen zu einer noch nicht ausgeführten / bezahlten Rechnung. Durch Klick auf "Rechnung anzeigen" kann die einzelne Rechnung / Gutschrift in dem sich öffnenden Dialog am Bildschirm aufgerufen, ausgedruckt, als PDF dargestellt oder per E-Mail an eine oder mehrere Wunsch-E-Mail-Adressen (bitte durch Komma trennen) versendet werden.

Durch Klick auf "Jetzt bezahlen" wird der Zahlungsvorgang ausgelöst (nur erforderlich sofern kein automatisierter Lastschrifteinzug durchgeführt wird).

Sofern eine Rechnungsanfrage über diesen Dialog abgesendet werden soll, bitte "Speichern" nicht vergessen


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